Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação CNAE 6209-1/00
Atividades permitidas
As atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk)
As atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do website
A recuperação de panes informáticas
O serviço de instalação de equipamentos de informática e programas de computador
A manutenção em tecnologias da informação, ou seja, a disponibilização para o usuário final de modificações necessárias ao sistema para atender a alterações técnicas, aprimorar os recursos, funções e características técnicas dos programas e para corrigir falhas no sistema
Atividades não permitidas
A assessoria em informática associada à venda de computadores e periféricos (47.51-2) e (46.51-6)
O desenvolvimento de programas de computador sob encomenda (6201-5/00)
Os serviços de customização dos programas de computador (6204-0/00)
A reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos (9511-8/00)
| Lista de descritores |
|---|
| Apoio na configuração de equipamentos, instalação e uso de aplicativos informáticos; serviços de |
| Configuração de equipamentos de informática; serviços de apoio a clientes |
| Help-desk; serviços de apoio a clientes |
| Instalação de equipamentos de informática (hardware) e programas de computador; serviços de |
| Instalação e manutenção de software; serviços de |
| Manutenção de programas de informática; serviços de |
| Manutenção de sistemas informáticos; serviços de |
| Manutenção em tecnologia da informação (informática); serviços de |
| Panes informáticas; recuperação de |
| Recuperação de dados, arquivos; serviços de |
| Recuperação de panes em programas de informática; serviços de |
| Segurança digital (informática); serviços de |
| Segurança em informática, antivírus, criptografia, autenticação, detecção de hackers; serviços de |
| Segurança em tecnologia da informação (informática); serviços de |
| Suporte técnico em tecnologia da informação (informática); serviços de |